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国内首个面向企业商场服务才能做鉴定的集体标准《企业商场服务才能等级鉴定标准》日前在广州发布。发布现场，广东省商场协会还为中科院广州电子技能有限公司、广州巴玛环境保护有限公司等7家企业颁发了等级牌证。
据介绍，该标准由广州市标准化研究院提出，由广东省公共安全技能防备协会、我国标准化研究院、我国科促会标准化作业委员会等单位一起参加起草。它从服务资源、服务才能和服务办理三个维度对企业商场服务才能进行等级鉴定，将改动以往对企业商场服务才能碎片化的点评现象。该等级鉴定完全免费，且鉴定规模不限于广东省内企业。（朱汉斌）
