(4)物流配送;就是企业能Baidu Nhomakorabea证货物及时，准确的到达对方手中

  (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对公司之间来讲任何一个环节都至关重要。

  对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

  流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

  而对b2b互联网服务的应用的认识如下：电子商物b2b互联网服务的应用是企业与企业之间，利用互联网或专用网方式来进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要接着来进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

  从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易买卖平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为保护买方的权益，维护交易买卖平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

  首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证及相应支付宝认证等方式来进行认证，从而首先保障了商家的安全性;

  其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使买卖都能得到各自利益。

  第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，依据自己情况来做出合理的选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

  b2b是一个广大的网战站平台，为众多公司可以提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短公司制作周期，24小时/天无间断运作，增加了商机等众多优点。

  (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。