陈一枏：大家下午好，这是最后一个环节，我们请了一些专家，大家都关注的一些话题，我们正真看到刚才有很多的成功案例，你们可以感觉到差不多每一个案例都有一个共同点，看到不同的改变，B2B，现在说C2B了，这样的颠覆中，我们正真看到了很多新型的商业模式，比如刚才的亚朵，做酒店，大家需要高效，这些新型的企业会怎么改革，这个新型的互联网怎么改，大家可能谈一下，做企业的角度，刚才非常棒的一个案例，我自己就想象不到，互联网对你们有什么改变？

  王海军：我们创业有两个时候，中产阶级消费的时候，移动互联网的时代，移动互联网最重要的特点是极速低成本，把一个创新型的企业，小而美的企业，想做一件好事的成本大幅度的降低了，我们做互联网结合的时候，注重两点，第一是要跟我们的客户有非常大的参与性，包括我们的书和摄影，一直围绕这个，原来做这个要花巨大的成本，但是这个成本只要有好的产品，好的设计会传播出去，互联网会给酒店行业带来非常大的变化，原来小公司和大公司两个壁垒是无法突破的，一个是会员的数量，酒店会员的数量，实体酒店的数量这两点移动网络的大环境下会被深深的改变，这是我们创业面临的市场机遇，也是我们下一轮的工作中要完善和挑战的事情。

  陈一枏：专家怎么看互联网有机遇，但是是很复杂的，您觉得面对的大家看不到的最大的问题在哪？企业要怎样解决？

  王海忠：关于互联网营销的事，其实已经不是一个新的线 年的时候，看了一下美国的贝尔实验室的总裁在新千年的十个预测，今天再看这十个预测的时候，当时取得新千年的十个预测，现在新千年只过了14年，那十个预测已经有了十个九个已经实现了，当时不是叫做移动互联网，不知道叫什么，说了无数个小的移动互联网可以和大的运营商进行斗争的契机，对公众来说这不是新鲜的话题，但是对企业来说，很多的企业也不是新鲜的话题，但是还是总结一下互联网对企业有什么用，为什么价值那么大，第一个，互联网让企业给市场传递的信息量无限大，这是以前空间传播没有很好的方法做到的事。营销就是要不断的向市场，镶嵌在用户传递，第二是网络真正的企业更方便，经济的高品位的对用户做传播，这一点传统的营销确实是没有很好的方法便捷的，经济性的，高频率的传递而营销的本质就是要有频度的，不能做一下而已，我认为这是网络的优势。互联网能够给我们很多的颠覆，传统上讲用户和顾客，是一个概念，今天的互联网可以新有用户，不一是付费的，有了用户自然有顾客，这是网络营销的一个本质，传统的认为用户和顾客之前认为是一回事，现在不是了，可以先是用户，然后自然就会有人会是顾客，我个人是这样体验的。

  陈一枏：传播中大家说大数据，这个行为的改变，有看到吗，大数据时代有机会也有很多的问题，张老师您怎么看？

  张祥：为什么今天的企业家们创业者们特别焦虑的，来自于我们过去习惯的一些东西，可能一夜间只有间，快速的被否定掉了，这种否定的力量就是来自于互联网，甚至是鼓励您在高度关注的，当中的始作俑者，很冲动的一部分就是大数据，大数据带给我们的焦虑，应该讲是前所未有的，还是要尊重今天的客户的真实需求，完全不一样的，那个时代我们是在意志需求满足部分营销的成功，今天90后为代表的一代人，以及在之前的，已确定进入到中产阶级的部分，对需求的要求是片面的，是整体的，融合的，交融在一起的，这样一个时间段很难分清楚具体的细分的需求是什么，而这么多东西靠谁呢，就是靠大数据，大数据的作用是我们在前端，搞清经济人的需求，完成颠覆过去传统需求的条件下，对大数据的理解，但是搞不清楚的时候会发生作用，成功都是这个意义上处理问题的。

  陈一枏：说到引领市场，现在我们以前做传统媒体的，我们覆盖越多人越好，覆盖了那个量为止，都是这样平衡的，但是做传统媒体的，现在这个新媒体的是一对一的，互动，个性化，个人化，传统媒体要颠覆，适应新媒体的时代，你们觉得新媒体方面有什么带给你们挑战，你们怎么应付现在这个新的，所有的人不一定在大众媒体了，这个怎么结合，我知道很多人在论坛，就媒体怎么面对新的数据时代的变化？

  周劲：我记得下午有一个嘉宾在演讲的时候说了句话，就是有一个广告客户最常用的话，我知道投的广告费是浪费的，50%不知道投在啥地方，这个话说到传统媒体的心中的痛，传统媒体是广而告之，新媒体是交互的，颠覆了传统媒体的广告方式，对报业来说今年是寒冬，坍塌式，这样的一种情况下对报社和企业一样，都是要运用一个互联网的思维来重新作为自己，互联网的思维，王总讲得很好，跨界，演唱会也是跨界，把别人的红海变成我的蓝海，我跨界到演唱会，把三线城市演艺市场的红海变成报社的蓝海，我传媒加演艺，别人办十场亏九场，我办十场赢十场，我们是和现在的智慧北京，智慧江苏，智慧盐城结合起来，免费的布点，每个流量的点，免费让客户用我的Wi-Fi，我搜集数据，刚好又回到了张教授讲的大数据概念，让市民免费用Wi-Fi，搜集数据来进行分析，可以一对一的推送，交互式的广告，这就要实现了报业经济的转型。我想其他的企业如果用这个互联网的思维来做回自己，应该也是这样的一种思路。

  陈一枏：一对一的广告怎么做，一对多，这个广告商就一条广告吗？一对一广告怎么做到的？

  周劲：三年前报纸广告打出来以后，立刻卖掉很多票，去年开始十几个版上去一张票卖不动，怎么做到一对一，我在一个妈妈圈里发一条短信，一个微信，一下子可以卖掉几十张票，这就是一对一的，交互的精准的联系。

  新望：我觉得新媒体，周总已经讲了，和大家伙儿一起来分享一个我在想的问题，营销，可能讲互联网，我是看到万达现在也要做电子商务，而且去年万达的老总和马云也打赌，今天获奖的还有苏宁，也做了苏宁云商，北京我们正真看到了刘强东做了京东，也是电子商务。未来营销慢慢的变多的和电子商务有关，而且出现了很多的平台商，大型的电子商务平台，很多人对马云有批评，有这样那样的批评，我觉得要超越马云可能 不是一个简单的问题，因为我去年到现在，包括前一阵到美国进行座谈，马云，阿里巴巴出在浙江，不是一个简单的马云个人的天才，或者是什么样的问题。北京、上海，再很难出一个阿里巴巴，马云这样的企业和企业家，马云为什么出在浙江呢，我自己思考，有这样四个方面的特殊性的原因，一个是浙江是中国的中小企业王国，如果算上台湾的话，中国可能有两个中小企业王国，一个台湾一个浙江。马云被称之为中小企业教父，只有在中小企业非常发达的地方，非常集中的地方，特别的需要一个中小企业的集成服务商，产生在浙江有他广泛的经济基础，就是中小企业特别发达，特别需要把大家的供应和销售集中起来做一个服务。阿里巴巴为什么特殊，还有一个原因是浙江是我们的祖国最早的，也是最发达的专业市场比较集中的地方，我们大家都知道很多的，80年代就有的，布料市场，眼镜市场，服装市场，羊毛衫市场，钮扣市场，这些专业市场大家去看，这两年的桥头镇已无了，这些专业市场都到哪里去了，有了互联网之后他们都搬到网上了，马云看到了这样机会，就是把实体的专业市场搬到互联网上。

  第三，为什么电子商务在浙江率先得到发展，也与浙江当地政府的一贯的对经济，对市场经济新生事务的态度有关系，浙江的经济发展历来是民间创新为主，政府去扶持一把，推一把，或者有一些时候睁只眼闭只眼。我就想我老家是甘肃的，包括上海的市委书记也发动上海的企业家讨论马云为什么没有出在上海，我想我老家甘肃为什么不能出现马云，不能出现阿里巴巴，我们的政府太爱管闲事了，政府太灵敏，如果浙江出现，很多企业利用互联网注册一个企业，注册在马云的天猫和阿里巴巴，实际就是一个企业，一个店，一个实体店浙江工商局工商注册费就损失到，而且做得也不规范，直到现在也不规范，如果说浙江的工商局，税务局很较真就铺上去灭了，浙江政府就是睁只眼闭只眼。第四，之所以产生在浙江，浙江的商人骨子里的基因有关系，浙商是中国商帮里面流动商人，行商，江苏是坐商，浙江就是做通道，温州无温不成镇，很多人到全国做市场，产品做不好，营销网络能做到好，基因就是做营销网络的，做通道，做品牌的。而这种基因和互联网，电子商务是一盘棋，到了互联网时代，把网商的基因结合，发扬光大，很多地方提出超越马云，超越阿里巴巴，我认为历史的节点已经过了，特殊的区别因素，地理历史的因素，都不具备了。

  陈一枏：我非常认同新老师说的，企业的成功是这一段时间，这个地点，很多是环境的因素，我6个月前，深深的感受到，我刚刚去了德国和美国，研究了他们的电商，很成功的点上模式，他们和中国是完全不一样的，他们是自己建网站，没有一家广告公司和电商公司，没有一家可以做客户的网上代理，但是因为我们是有天猫，能自己建店，做代理，所以做过网上代理的，掌握了客户了销售，所有的数据，这个是以前广告公司没看到的，获得了这个销售数据，所有的客户的行为，全线的服务，客户能说你不明白这个销售，我们渠道销售很明白的。我认为这个是颠覆了我们做营销，广告方面的事情。中国的机会是非常难得的，可以掌握到这个机会，刚才说马云最特别的，创造了一个B2C的天猫平台，是虚拟的购物中心一样的，国外没这个东西，国外没有人在网上买洗发水，蓝罐曲奇，他们都是在线下，只是在中国因为食品安全问题，创造了很多新的机会，中国的互联网很多营销的创新，科技的创新还没有到，但是营销的创新肯定是有机会的，刚才看了很多的营销案例，我觉得如果放在全球，营销的概念不输给别人，但是在科技方面，研发方面还是有区别点。

  非常感谢每一位，我觉得难得你们都在，我们都是讲这一个话题的，新营销时代，我们商业正青春，需要创新，不断引领新的东西，我们做威酷这些是由于创新的新东西，请大家几句话，给所有来的嘉宾，怎样面对未来，大多数人应该注意什么东西，作为好的营销界，给大家一些建议，咱们看未来。希望我们大家关注，小心，提意一些必须要格外注意的事情。

  王海忠：做生意的方式，商业的方式，即老又新，并不是有的新的老的东西就什么都没有用了，渠道和物流永远都在那里，起到一个支撑的作用，任何一个时代，已经有新的东西出现，新的东西出现以后没有必要丧失他，也不是抛弃过去一切固有的商业模式，老的东西仍然在发挥作用。所以，任何一个企业只有不断地与时俱进，只有不断的拥抱新的商业模式，才能做到基业常青，我非常感同IBM，PC前PC后都是美国最有价值的公司之一。

  张翔：所有的企业可能不会说是分行业那么模糊，界限很模糊，所以我们都跨界，随时代的融合，很多知识的驱使，这样的一个过程当中，刚才谈到大数据，不要机械的，今天对于新一代的，我们在继承传统的同时，对新一代的正在茁壮成长的占有市场主力的人群，很多已经是90后了，我们面对他们的时候，这个应用大数据的时候，不能机械的应用，而是要创意，因为他们要市场，需要未来，创意的结合是需要的。

  王海军：我觉得应关注，不管做什么，产品服务是内容互联网是经营销售的方式的变化，产品和服务要过硬，好的会更好，坏的会更坏。顺势而为，抓住大趋势，持续创新，人最难突破的是原来行业的惯性，我们做的行业，我认为酒店是一个很 传统的惯性的行业，今年的思考方向在哪，如何把酒店做得不像酒店，酒店除了卖房间以外，是否还有比房间更赚钱的东西，我认为这个刚才听各位老师的话我有很多新的思考。

  周劲：将来对一个公司发展而言，应对互联网的冲击，不论跨界是一种形式，产品也是一种形式，最终的是一个组织的再造和文化的重塑，怎么组织架构变得和网络公司，项目公司相一致，组织程度和文化重塑是企业最终的应对竞争的法宝。

  新望：刚才老师表扬了我们的题目，商业正青春，前面王主任讲了，古老的一个行业，商业，但是现在在焕发青春，最大的原因是互联网的因素，我说如果说商业正青春的话，商业和互联网结合，可能这个青春还将无限，还将是进一步的可以想像的空间。

  陈一枏：总结大家的非常好的建议，一个企业一定要不断的创新，就是与时俱进，不断的往前面看很多很新的思维，可以跨界，在这个大数据时代，别忘记一个很重要的观点，就是创新，就是创新要有创意，创新面临创意，假如没有创意，不能只是原来的东西。不能忘记老旧的东西，不能完全的抛弃旧的东西，旧的东西，新的东西，可以慢慢的合起来创造更多。

  谢谢各位参加今天杰出营销奖的活动，希望明年再见到你们，祝贺所有的得奖的企业，还有所有的嘉宾，谢谢。