为践行“新时代,新青年”理念,调研青岛跨境电子商务发展,7月23日—8月4日,青岛理工大学学子赴青创新创业实践服务团9名成员,在老师的悉心指导下,于青岛开展暑期社会实践活动,并就调研情况建立跨境单子商务单证自助服务平台,为青岛跨境电子商务发展提供新思路。

  首先,小组成员采用数据调研法,研究了青岛区内跨境电子商务企业未来的发展数据,进行了大量的前期准备。随后,小组成员前往青岛鼎聚天下国际贸易有限公司、青岛网星电子商务有限公司开展实地调研。在调研过程中,工作人员为小组成员介绍目前青岛跨境电子商务发展的最要紧的麻烦就是人才问题,产业对于语言类,跨境运营类、物流管理类、跨境财务类高材生极为紧缺。对此,成员提出,公司能够与高校合作,建设大学生实习基地、校中企等产业,合作共赢的有效建议。此外,在调研中,小组成员发现,跨境电子商务近两年发展迅速,存在电子商务对物流配套要求高,园区基础设施跟不上限制发展等问题。

  在此过程中,工作人员还向成员们介绍了跨境电子商务的相关运营模式,电子商务可分为资金流、货物流。首先在资金流方面,跨境电子商务本质上属于外贸公司,操作流程要符合本地及国际法规,财务结算要合规化。其次在货物流方面,跨境电子商务线上平台已建成,可运行网购保税进口(海关监管代码1210)业务,适时开展跨境电子商务B2B直接出口(9710)、跨境电子商务B2B出口海外仓(9810)业务。参观结束后,工作人员对电子商务感兴趣的相关财务专业大学生提出如下建议;“在学习财务知识的同时,要多了解有关税法,了解国际结算机制,为将来就职做准备。”

  团队成员来到位于青岛西海岸新区的青岛跨境电子商务产业园。第一站是中日韩消费专区电商体验中心,琳琅满目的商品令成员们目不暇接。据工作人员介绍,中日韩消费专区电商体验中心涵盖了以日韩为主的30多个国家的商品,汇集了美妆护肤、个护清洁等上万个SKU,顾客可以零距离体验购买到与境外同款、同质且更具价格上的优势的海外商品,实现了“前店后仓+线上线下双融合”的新零售模式,成为了山东省首家跨境电子商务体验馆。

  团队成员第二站来到产业园区一家跨境电子商务企业仓库内,抬眼望去,成员们看到库内一片繁忙,工作人员各司其职。随后,小组成员在工作人员的指导下,体验商品分拣打包、加贴运单,这些商品之后将装车发运至全国各地的消费者手中。在第三站跨境电子商务直播基地,成员们了解到这里从最初每周1、2场的直播到如今“日日播”,在提升入驻企业销售额的同时盘活了园区的产业生态。

  在前期数据调研及中期实地走访后,小组成员发现,目前线下单证服务企业占据大部分市场占有率,但其存在众多弊端。针对此现象,小组成员创新性地提出依据网络技术,建立线上单证服务平台,以更简单、高效地方式提供单证服务,节省贸易成本、提高通行效率;只针对单证模块地某一环节提供定制化、专业化的服务,无纸化,具有创意性,即 “跨境单子商务单证自助服务平台”。“跨境单子商务单证自助服务平台”是一个汇集外贸单证服务的互联网服务平台,初期,此平台提供各类贸易单证模板,客户可一键下载、直接编辑;中后期,平台将会逐渐发展为跨境电子商务单证领域的综合性服务平台,为客户提供更为优质、全面的外贸综合服务。此外,对于潜在消费者,小组成员线下积极与学校联系合作,线上与部分电商或互联网公司进行沟通,吸引其他同类型产品的常规消费者或潜在消费者,并通过抖音、微信公众号、微博多渠道展开宣传。

  本次实践,为小组成员提供了将理论与实践相结合的机会,让成员们真真切切感受到跨境贸易的行业真实的情况,培养了小组成员的创新意识、创意思维以及团队协同实战精神。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,从书本上得来的知识终归是浅显的,想要进一步探索一件事物,必须用亲身实践去探索发现,这样才可以将书本上的知识变成自己的实际本领!