在（移动）互联网、大数据、云计算等科技持续不断的发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也代表着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。9大思维、20个法则阐述互联网思维，你值得一读。

  【第1个段子】一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅平效第一名。VC投资6000万，估值4亿块钱，这家餐厅是雕爷牛腩。

  只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每一双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家;老板每一天花大量时间盯着针对于菜品以及服务不满的声音;开业前烧掉1000万弄了半年封测，期间约请各路明星、达人、微博大号们免费试吃……

  【第2个段子】这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线天后成为中国网络坚果销售第1。2012年“双11”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万。仅仅一年多时间，累计销售过亿，并再次取患上IDG公司600万美元投资。这个品牌是3只松鼠。

  3只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。

  【第3个段子】这是一家创业仅3年的企业。2011年销售额5亿元;2012年，销售额到达126亿元;2013上半年销售额到达132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内网络公司第四名。

  作为厂商，必需从全部价值链的所有的环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。

  胜利的互联网产品多捉住了“丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“丝”而骨子里觉得自身是“高富帅”以及“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能以及他们连接在一起，你的产品一定是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“丝”以成霸业。

  一种情况是按需定制，厂商提供知足用户个性化需求的产品便可，如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的介入中去优化产品，如淘宝品牌“7格格”，每一次的新品上市，都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，这些粉丝抉择了终究的潮流趋势，自然也会为这一些产品买单。

  让用户介入品牌传布，便是粉丝经济。咱们的品牌需要的是粉丝，而不只是用户，由于用户远没有粉丝那末虔诚。粉丝是最优良的目标消费者，一旦注入感情因素，有缺点的产品也会被接受。未来，没有粉丝的品牌都会灭亡。

  电影《小时代》豆瓣评分不到5分，但这个电影观影人群的平均春秋只有22岁，这些粉丝恰是郭敬明的富矿。正由于有大量的粉丝“护法”，《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神线：体验至上

  好的使用者真实的体验应当从细节开始，并贯穿于每11个细节，能够让用户有所感知，并且这类感知要超出用户预期，给用户所带来欣喜，贯穿品牌与消费者沟通的全部链条，说白了，就是让我们消费者一直爽。微信新版本对于公家账号的折叠处理，就是很典型的“使用者真实的体验至上”的选择。

  互联网时代，信息爆炸，用户的耐心愈来愈不足，所以，必需在短时间内捉住他!

  苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线款产品，使患上苹果扭亏为盈，起死回生。即便到了5S，iPhone也只有5款。

  在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作的过程要简化。Google首页永久都是清新的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

  极致思维，就是把产品、服务以及使用者真实的体验做到极致，超出用户预期。甚么叫极致?极致就是把命都搭上。

  用极限思维打造极致的产品。法则有3条：第1，“需求要抓得准”(痛点，痒点或者兴奋点);第二，“自己要逼得狠”(做到自己能力的极限);第3，“管理要盯得紧”(得产品经理得天下)。一切产业皆媒体，在这个社会化媒体时代，好产品自然会构成口碑传布。

  阿芙精油是知名的淘宝品牌，有两个小细节能够准确的看出其对于服务体验的极致寻求：1)客服24小时轮番上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，由于使用这类电脑切换窗口更方便快捷，可以让我们消费者少等几秒钟;2)设有“CSO”，即首席欣喜官，每一天在用户留言中寻觅潜伏的推销员或者专家，找到以后会给对于方寄出包裹，为这个可能的“意见领袖”制造欣喜。

  “敏捷开发”是网络产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。

  “微”，要从细微的客户的真实需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。360安全卫士当年只是一个安全防护产品，后来也成了新兴的互联网巨头。

  “天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费的人需求做出一定的反应，产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。

  流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。

  互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。

  任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到某些特定的程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。QQ若没有当年的坚持，也不可能有今天的企业帝国。注意力经济时代，先把流量做上去，才有机会思考后面的问题，否则连生存的机会都没有。

  社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变公司制作、销售、营销等整个形态。

  有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。

  众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，就是典型的众包产品。传统企业要思考怎么样利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

  用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据，这一些数据的沉淀，有助于公司进行预测和决策。一切皆可被数据化，企业一定构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。

  互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。

  （随着）互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网公司的触角已无孔不入，（如）零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。

  一个真正牛逼的人一定是一个跨界的人，能够同时在科技和人文的交汇点上寻找自我的坐标。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。

  今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。

  我们认为，未来一定是属于既能深刻理解传统商业的本质，也具有互联网思维的人。不管你是来自传统行业还是互联网领域。未来一定属于这种O2O“两栖人才”。

  平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。